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겪은 문제
ChatGPT 웹사이트를 사용하려는 과정에서 다른 컴퓨터에서는 제 아이디로 접속이 잘되나,
특정 컴퓨터에서만 접속 시도 시 아래 이미지와 같이 "Unable to load history"라고 뜨면서
GPT 사용이 불가능한 현상이 있었고, 해당 현상은 몇 일이 지나도 지속되었습니다.
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해결 방법
인터넷 검색도 해보아 브라우저 변경 등 방법도 시도해보고,
고객 센터에 직접 문의까지 했었는데
저의 케이스에 대한 해결 방법은 의외로 간단하였습니다.
저의 문제는 백신 프로그램의 "실시간 검사" 기능때문에 사이트가 차단되어 발생한 것으로,
해당 기능을 off해주니 정상 이용이 가능하였습니다.
물론, 다른 다양한 이유들로도 해당 현상이 발생할 수 있으니,
해결되지 않은 경우 도움이 되실 만한 글을 아래에 첨부해 두었으니 참고해보세요.
이 글이 문제 해결 과정에 도움이 되셨다면 좋겠습니다. 감사합니다.
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